车讯快报今年7月,海外新冠疫情加剧,全球汽车芯片供应出现了“断崖式”下降。过去的第三季度,被认为是今年初汽车芯片危机爆发以来最严重的一个季度。波及全球的“芯片荒”,多家汽车品牌被迫减产甚至停工,丰田、大众、通用、日产、福特、沃尔沃等老牌世界品牌也都深陷泥足。
但有这么一家自主品牌,依然实现了全面的高质量发展。面临“缺芯”大环境,广汽传祺以高品质为基础,实现了高销量、高保值和高满意度,交出了一份满分的答卷。
高销量:传祺爆款产品一款接一款
2021年5月,传祺M6 PRO上市,进一步强化了由传祺M8、M6产品系列组成的传祺“MPV双雄”实力。在10万级MPV的细分市场中,传祺M6在全国多个城市市占率排名第一。而在今年7月,传祺M8+M6终端销量超越了别克GL8+GL6,广汽传祺成为了首个打破别克MPV垄断的品牌。而传祺M8更是凭借头等舱再升舱的尊享体验,连续25个月蝉联中国品牌豪华MPV销冠,累计销量近14万辆。在中高端MPV市场上,传祺MPV双雄以实力奠定了不可动摇的领先地位。
随后,传祺GS4 PLUS在今年6月上市,凭着动力、空间、智能、颜值和安全越级实力,打造同级最强PLUS。领先的产品高价值,带来了传祺GS4 PLUS订单的火爆。据了解,传祺GS4 PLUS目前市场订单远高于其销售目标。而比传祺GS4 PLUS更火热的是影豹,自8月上市后,凭着炫酷的战机造型、6.95秒零百加速的强悍动力,影豹自亮相以来备受年轻消费者青睐,目前累计订单已经突破40000+,火爆得简直“一车难求”。
此外,GPMA架构L平台首款高端SUV——全新第二代GS8已正式预售,凭着中国品牌最强的双动力组合、百万级的科技配置以及越级的豪华感,备受市场和消费者肯定。在宣布预售仅仅10分钟后,由于浏览和下订全新第二代GS8的人数太多,导致广汽传祺APP系统崩溃。而在广汽传祺APP预订系统恢复后的1小时内,全新第二代GS8订单即突破500+,24小时订单突破2000+,12天订单突破5000+,新车未上市已成爆款。
高保值:传祺GS8和M8双旗舰保值率登顶
10月,在58汽车联合J.D. Power颁布的“紫檀奖·2021中国汽车保值率风云榜”中,传祺GS8和M8两款车型保值率登顶。“紫檀奖·2021中国汽车保值率风云榜”依托海量的交易置换数据优势,并结合J.D. Power成熟的算法模型,颁布新车三年保值率排行榜。严苛的算法和海量数据,让这份榜单更具权威性和参考价值,给消费者一个直观、准确、有实用意义的购车参考。
无独有偶,在最新出炉的2021汽车之家保值率排行榜上,传祺GS8和传祺M8同样高居中国品牌中型SUV和MPV第一名。传祺GS8和M8两款车型在各自领域屡次获得保值率第一,这是广汽传祺品质稳定性的有力证明,也是市场和用户对传祺品牌信赖的体现。
高品质:广汽传祺高销量、高保值的保障
广汽传祺的热销,以及产品的高保值,离不开其高品质保证。自成立之初,广汽传祺背靠广汽集团,继承了广汽丰田和广汽本田的优秀基因。站在“两田”高品质的高起点上,广汽传祺始终高度重视质量管理,以让客户感动的“四心”品质为宗旨,即动心的设计品质、放心的零件品质、安心的制造品质、暖心的服务品质,打造超越客户期待的高质量产品。
同时,广汽传祺以广汽“e-TIME行动”为指导,聚焦顾客体验,依托世界一流的智能制造体系和全球一流供应链体系,不断推动QDR工程的落地,确保新车全生命周期的品质保障,为用户带来安心可靠的高品质、高价值体验。在“四心品质”之上再为消费者增加一重品质保障。
经过一系列的品质工程,广汽传祺实现了自主品牌领先的产品品质,连续八年在J.D. Power中国新车质量研究(IQS)中荣膺主流车市场中国品牌第一,创造了中国品牌历史最好成绩。
高满意度:以极致的服务带来高价值体验
最近,在J.D.POWER发布的2021年中国汽车售后服务满意度研究(CSI)报告中,广汽传祺以高分位列自主品牌第二。中国汽车售后服务满意度研究(CSI)始于2001年,为汽车行业提供了衡量整个售后服务和交车过程的客户满意度标杆,以“独立和公正”享誉业界。传祺能获得此荣誉,多年来在服务领域的深耕是根本原因。
一直以来,广汽传祺始终坚持以顾客体验为中心,致力于给消费者提供最好的服务。2020年,在“金三角战略”指引下,广汽传祺率先建立了APP直联直服体系。而到了今年上海车展,广汽传祺服务再加码,正式发布 “一键关怀,十大承诺”,力图为消费者创造更安心的体验。
“一键关怀,十大承诺”,不仅能够为消费者带来购车放心、用车无忧的全面体验,还展现了广汽传祺对品质服务、标准服务、透明服务的执着追求。凭借在服务上的持续创新,广汽传祺将以极致的服务,为消费者带来高价值体验。
可以预见的是,芯片紧缺将持续对汽车行业带来不稳定的影响。尽管在芯片的影响下,广汽传祺的销量在一定程度上受到了影响,芯片供应不足导致整体销量下降。但随着芯片供应逐渐稳定,以及中国品牌的自救、中国汽车行业的自救,芯片带来的负面影响终将过去。
而高销量、高保值、高满意度的广汽传祺,也将必然持续以高质量发展,引领中国汽车品牌向上,成为汽车强国梦的中坚力量。
